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Kommunikation "Zielorientierte und partnerschaftliche Gesprächsführung  30. November 2018
Kommunikation "Zielorientierte und partnerschaftliche Gesprächsführung
   
Betriebsinhaberinnen und – inhaber oder leitende Mitarbeiter im Handwerk müssen heutzutage ganz unterschiedliche Gespräche führen: Sie treten als Verkäufer, Verhandlungspartner oder Chef auf. Dabei sollten sie einerseits ihre Ziele klar erkennen und vertreten sowie andererseits auf ihre Gesprächspartner in fairer Weise eingehen, um eine langfristige Zusammenarbeit / Kundenbindung und Netzwerke im Sinne von "win-win"-Situationen aufzubauen. Die Teilnehmer lernen in diesem Seminar ihr individuelles Gesprächsverhalten kennen und üben Wege, die zu einer dynamischen Balance von Zielverfolgung und Partnerschaftlichkeit führen.

Mit Frau Eva Nägele konnte eine erfahrene Trainerin gewonnen werden, die auch als Büroleiterin mitten im alltäglichen Arbeitsleben steht.

Termin: 30. November 2018 von 9:00 - 16:00 Uhr
Veranstaltungsort: Prinz-Eugen-Weg 17, 88400 Biberach
Kosten: 180,00 Euro Anmeldegebühr (incl. Tagungsgetränke + Lehrgangsmaterial ohne Mittagessen)

Infos und Anmeldeunterlagen bei Frau K. Philippzig:
Tel: 07351/5092-30; Fax: 07351/5092-40; E-mail: k.philippzig@kreishandwerkerschaft-bc.de

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